Frontline Academy

Domine o sistema operacional de IA para o trabalho com clientes.

Frontline Learn transforma a visão da plataforma em domínio operacional: Max para execução do companheiro de IA, Studio para agentes e automações, e CRM para o contexto do cliente por trás de cada fluxo de trabalho.

Companheiros de IA · fluxos operacionais · contexto do cliente

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Pergunte ao Frontline Learn como criar um sistema operacional.

Conceitos principaisUma arvore compacta para agents, flows, workflows, tools, AI models, webhooks, objects, record types e tables.DesenvolvedoresUse a API Publica e o CLI da Frontline para conectar agentes, workflows, analitica e sistemas externos sem duplicar a referencia completa dentro da Academy.

Colecoes

Explore Frontline Academy por area operacional.

Abra uma colecao de produto, revise as licoes e continue no artigo que combina com seu trabalho.

Frontline Max

Max é o companheiro de IA para execução diária: e-mails, reuniões, tarefas, resumos, atividade e acompanhamento em uma só camada de trabalho.

InícioTarefasAtividade

Frontline Studio

Studio é onde as equipes desenham agentes de IA, automações, canais, fluxos, tabelas e integrações para operações com clientes.

Visão geral do StudioAgent Construtor visão geralDentro de um agente

Frontline CRM

CRM é a camada de contexto do cliente: pessoas, empresas, negócios, tickets, relacionamentos, registros e memória operacional.

Visão geral do CRMTrabalhar com registros CRMPessoas relationship context

Frontline Admin

Configuration walkthroughs for account settings, user access, notifications, billing, usage, developer keys, and data objects.

Admin overviewMy ProfilePassword & Security

Frontline Solutions

Soluções reúne blueprints para vendas, suporte, marketing e pedidos pequenos de implementação que conectam fluxos, canais, contexto CRM, agentes de IA e atividade do Max.

Solutions overviewSistema SDR com IAOperação de suporte com IA

YouTube

Walkthrough de produto Frontline

O primeiro walkthrough da Frontline no YouTube entra na home da Academy para novos usuarios comecarem por uma visao geral antes dos docs.

Ver no YouTube

Trilhas de aprendizagem em destaque

Da visão da plataforma à execução diária.

Trilhas focadas para aprender os sistemas que tornam agentes de IA úteis em operações reais.

Primeiros passos com StudioDesenhe agentes e automações que transformam sinais de clientes em fluxos operacionais.3 lições Criar fluxos de IAUse o Workflow Builder para transformar sinais de clientes em workflows testados, ações de agentes, atualizações de CRM, mensagens, logs e decisões de publicação.3 lições Fundamentos de CRMEntenda o contexto do cliente como a memória por trás de agentes de IA, fluxos e acompanhamento.3 lições Entender MaxRevise atividade, trabalho gerado, resumos, ações sugeridas e o contexto por trás da execução.3 lições Soluções de vendasCrie um sistema SDR de IA para qualificação, acompanhamento multicanal, interações registradas, reuniões e avanço do pipeline.3 lições Soluções de suporteCrie uma operação de suporte com IA para tickets, WhatsApp, Instagram, roteamento, escalonamentos, analytics e memória do cliente.3 lições Soluções de marketingCrie um sistema de automação de marketing para Instagram, fluxos de campanha, captura de leads, segmentação com IA, enriquecimento e sinais do Google Analytics.3 lições Blueprints rápidos de implementaçãoEntregue pedidos pequenos e repetidos de implementação: lembretes de cobrança, agentes de FAQs, tools para links de pagamento e receitas operacionais similares.3 lições

Tutoriais em destaque

Veja o produto em movimento.

Lições concisas com UI atual da Frontline, capturas, legendas e transcrições pesquisáveis.

Frontline Studio · Construtor de agentesAgent Construtor visão geral

Frontline Studio · Construtor de agentes

Agent Construtor visão geral

Agent Construtor visão geral. Esta lição de Frontline Studio explica como usar Construtor de agentes como parte do sistema operacional da Frontline. Aprenda Agent Construtor visão geral em...

6 minIniciante amigável16 capturas verificadas

Frontline Solutions · Blueprints rápidosAgente para perguntas frequentes

Frontline Solutions · Blueprints rápidos

Agente para perguntas frequentes

Agente para perguntas frequentes. Esta lição de Frontline Solutions explica como usar Blueprints rápidos como parte do sistema operacional da Frontline. Crie um agente de suporte que respo...

8 minIniciante amigável4 capturas verificadas

Frontline Solutions · Blueprints rápidosTool para links Mercado Pago

Frontline Solutions · Blueprints rápidos

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Tool para links Mercado Pago. Esta lição de Frontline Solutions explica como usar Blueprints rápidos como parte do sistema operacional da Frontline. Crie uma tool controlada que gera links...

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