Domina el sistema operativo de IA para el trabajo con clientes.
Frontline Learn convierte la visión de la plataforma en dominio operativo: Max para la ejecución del compañero de IA, Studio para agentes y automatizaciones, y CRM para el contexto del cliente detrás de cada flujo de trabajo.
Pregunta a Frontline Learn cómo construir un sistema operativo.
Una plataforma Frontline. Tres capas operativas.
Empieza por el producto, abre el módulo y aprende el flujo operativo.
Frontline CRM
CRM es la capa de contexto del cliente: personas, empresas, negocios, tickets, relaciones, registros y memoria operativa.
Explorar Frontline CRM→
Frontline Max
Max es el compañero de IA para la ejecución diaria: correos, reuniones, tareas, resúmenes, actividad y seguimiento en una sola capa de trabajo.
Explorar Frontline Max→
Frontline Studio
Studio es donde los equipos diseñan agentes de IA, automatizaciones, canales, flujos, tablas e integraciones para operaciones con clientes.
Explorar Frontline Studio→Aplica la plataforma a una operación real.
Los blueprints de Ventas, Soporte, Marketing y RR. HH. viven debajo de Max, Studio y CRM porque son aplicaciones replicables de la plataforma.
De la visión de plataforma a la ejecución diaria.
Rutas enfocadas para aprender los sistemas que hacen útiles a los agentes de IA en operaciones reales.
Primeros pasos con Studio
Agentes
Primeros pasos con Studio
Diseña agentes y automatizaciones que convierten señales de clientes en flujos operativos.
Crear flujos de IA
Sistemas de workflow
Crear flujos de IA
Usa Workflow Builder para convertir señales de clientes en workflows probados, acciones de agentes, actualizaciones de CRM, mensajes, logs y decisiones de publicación.
Canales de mensajería con clientes
Canales de mensajería con clientes
Conecta WhatsApp, Instagram y Messenger con flujos, agentes, registros CRM y actividad de Max.
Fundamentos de CRM
Records
Fundamentos de CRM
Entiende el contexto del cliente como la memoria detrás de agentes de IA, flujos y seguimiento.
Entender Max
Actividad
Entender Max
Revisa actividad, trabajo generado, resúmenes, acciones sugeridas y el contexto detrás de la ejecución.
Soluciones de ventas
SDR de IA
Soluciones de ventas
Crea un sistema SDR de IA para calificación, seguimiento multicanal, interacciones registradas, reuniones y avance de pipeline.
Soluciones de soporte
Tickets
Soluciones de soporte
Crea una operación de soporte con IA para tickets, WhatsApp, Instagram, enrutamiento, escalaciones, analítica y memoria del cliente.
Soluciones de marketing
Soluciones de marketing
Crea un sistema de automatización de marketing para Instagram, flujos de campaña, captura de leads, segmentación con IA, enriquecimiento y señales de Google Analytics.
Soluciones de RR. HH.
Recruiting
Soluciones de RR. HH.
Build RR. HH. operating systems for recruiting automation, candidate screening, onboarding, employee support, and internal IA assistants.
Ve el producto en movimiento.
Lecciones concisas con UI real de Frontline, capturas, subtítulos y transcripciones buscables.
Agent Constructor resumen
Agent Constructor resumen. Esta lección de Frontline Studio explica cómo usar Constructor de agentes como parte del sistema operativo de Frontline. Aprende Agent Constructor resumen en Fro...
Crear un flujo de trabajo
Crear un flujo de trabajo. Esta lección de Frontline Studio explica cómo usar Flujos de trabajo como parte del sistema operativo de Frontline. Aprende Crear un flujo de trabajo en Frontlin...
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Agent Builder es el lugar donde Frontline Studio convierte una responsabilidad operativa en un agente de IA configurable. En este recorrido abrimos Studio, revisamos el inventario de agent...