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Frontline Admin · Notifications · Recorrido interactivo

Notifications

Choose which operational events notify a user by email: conversation starts, contact capture, and message feedback.

Recorrido interactivo5 min
Controles de notificaciones para conversación iniciada, captura de contacto, feedback de mensajes y entrega por email
Guía de pantallaNotificaciones

Mira Notificaciones para ubicar la acción principal, los datos que la sostienen y qué debe revisar el equipo antes de avanzar.

Resumen operativo

Notificaciones es parte de Frontline Admin. Úsalo para entender qué señal inicia el trabajo, qué contexto debe revisarse y qué resultado debe quedar visible para el equipo.

Choose which operational events notify a user by email: conversation starts, contact capture, and message feedback.

Flujo del sistema

01Señal operativa
02Notificaciones
03contexto de CRM o canal
04acción del agente de IA
05tarea, actualización o actividad de Max.

Cómo usarlo en producción

Empieza con un caso claro, confirma el propietario, revisa permisos y datos de origen, y mantén visible el punto donde una persona debe aprobar o continuar el trabajo.

Revisión y confianza

Antes de ampliar la automatización, compara el resultado con los registros, conversaciones, tareas y actividad generada para confirmar que el sistema actuó con contexto suficiente.

Transcripción

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Notifications. Esta lección de Frontline Admin explica cómo usar Notificaciones como parte del sistema operativo de Frontline. Choose which operational events notify a user by email: conversation starts, contact capture, and message feedback. Resumen operativo Notificaciones es parte de Frontline Admin. Úsalo para entender qué señal inicia el trabajo, qué contexto debe revisarse y qué resultado debe quedar visible para el equipo. Choose which operational events notify a user by email: conversation starts, contact capture, and message feedback. Flujo del sistema Señal operativa -> Notificaciones -> contexto de CRM o canal -> acción del agente de IA -> tarea, actualización o actividad de Max. Cómo usarlo en producción Empieza con un caso claro, confirma el propietario, revisa permisos y datos de origen, y mantén visible el punto donde una persona debe aprobar o continuar el trabajo. Revisión y confianza Antes de ampliar la automatización, compara el resultado con los registros, conversaciones, tareas y actividad generada para confirmar que el sistema actuó con contexto suficiente. Abrir el área del producto. Entra al módulo correcto y confirma que estás trabajando en el contexto operativo adecuado. Revisar el contexto. Comprueba registros, conversaciones, permisos, herramientas conectadas y señales recientes antes de actuar. Seguir el flujo. Observa cómo la señal se convierte en decisión, acción, actualización y actividad visible. Validar el resultado. Confirma que el equipo puede auditar qué ocurrió, por qué ocurrió y qué debe pasar después.

Preguntas frecuentes

¿Cómo debe usarse esta lección?

Úsala como una guía operativa para entender el producto, revisar contexto real y replicar el flujo con un equipo.

¿Qué debo validar antes de llevarlo a producción?

Valida propietario, permisos, datos de origen, ruta de revisión, registros relacionados y actividad final.

¿Cómo se evita una automatización poco confiable?

Mantén el caso de uso acotado, usa contexto estructurado y deja evidencia visible para que el equipo pueda auditar el resultado.